CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ

Aho Tech Shop rất lấy làm tiếc khi chiếc điện thoại di động, máy tính bảng,… của bạn phải đi bảo hành. Chúng tôi hiểu rằng trong quá trình sử dụng chắc hẳn chẳng ai muốn chiếc máy yêu dấu của mình bị hư hỏng dẫn đến không sử dụng được. Aho Tech Shop đem đến cho quý khách hàng những gói bảo hành tốt nhất nhằm hỗ trợ quý khách hàng được nhiều hơn như thế.

Các gói bảo hành tại Aho Tech Shop đang có là gì?

(*) Đối với sản phẩm máy mới 100%

Hiện tại tất cả sản phẩm máy mới nguyên seal bán tại Aho Tech Shop đều được:

  • Bảo hành 1 đổi 1 12 tháng ( Theo quy định của Apple )

Ngoài ra, quý khách hàng khi mua máy mới sẽ được lựa chọn mua kèm theo gói bảo hành tùy theo nhu cầu của từng người, hiện Aho Tech Shop có các gói bảo hành như sau:

    • Bảo hành rơi vỡ (+ thêm phí)
    • Bảo hành rơi rớt nước (+ thêm phí)

(*) Đối với sản phẩm máy cũ đã qua sử dụng

Hiện tại tất cả sản phẩm máy cũ đã qua sử dụng đang bán tại Aho Tech Shop đều được:

  • Bảo hành bao test 1 đổi 1 45 ngày nếu lỗi sản xuất.
  • Tất cả máy cũ đã qua sử dụng đều được bảo hành 03 tháng tại Aho Tech Shop.

Ngoài ra, quý khách hàng khi mua máy cũ sẽ được lựa chọn mua kèm theo gói bảo hành tùy theo nhu cầu của từng người, hiện Aho Tech Shop có các gói bảo hành cho máy cũ như sau:

  • Bảo hành 12 tháng (+500.000đ)
  • Bảo hành 24 tháng (+1.000.000đ)

Điều kiện đổi trả

  • Nếu máy trần: máy cũ có tình trạng sản phẩm như lúc mới mua. 
  • Đối với các sản phẩm Apple Watch: không bảo hành các trường hợp về nguồn, màn hình, rơi vỡ, vào nước, cấn móp, có tác động ngoại lực…
  • Nếu máy có hộp: Hộp phải như mới, không móp méo, rách, vỡ, bị viết, vẽ, quấn băng dính, keo; có Serial/IMEI trên hộp trùng với thân máy (mất hộp trừ phí 2%). 
  • Phụ kiện kèm theo máy: Phải còn đầy đủ, nguyên vẹn, không móp méo trầy xước hoặc bị hư hại trong quá trình sử dụng. 
  • Tài khoản: Máy đã đã được đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản như: iCloud, Google Account, …
Lưu ý: 
  • Việc đổi máy có thể không đúng với màu sắc như sản phẩm ban đầu 
  • Aho Tech Shop từ chối bảo hành các lỗi không thể khắc phục được như: Mất dữ liệu, mất Touch ID, mất Face ID, dính tài khoản iCloud. Máy bị cong sườn, cong main, dập nát, cháy nổ. 
  • Nếu ngoại hình máy cấn, móp, tróc sơn, trầy xước, sẽ không thuộc phạm vi bảo hành. 
  • Nếu máy bị can thiệp vào phần cứng bên ngoài Aho Tech Shop sẽ không được bảo hành.

Trên đây là những thông tin gói bảo hành cũng như chính sách đổi trả. Nếu quý khách hàng cần thêm thông tin có thể liên hệ trực tiếp Aho Tech Shop. Hotline 0707 293 239.

 
Aho Tech Shop xin chân thành cảm ơn!